Hapus Akun Kirimin ID
Kami menghormati hak Anda atas data pribadi. Ikuti langkah berikut untuk mengajukan permintaan penghapusan akun.
Cara Mengajukan Penghapusan Akun
- 1
Kirim email ke tim support kami
Kirimkan email ke [email protected] dengan subjek:
Permintaan Hapus Akun Kirimin ID - 2
Sertakan informasi berikut dalam email
- Alamat email yang terdaftar di akun Kirimin ID
- Nama lengkap pemilik akun
- Alasan penghapusan (opsional)
- 3
Verifikasi identitas
Tim kami akan mengirimkan email konfirmasi untuk memverifikasi bahwa permintaan berasal dari pemilik akun yang sah.
- 4
Proses penghapusan
Setelah verifikasi berhasil, akun dan data Anda akan dihapus dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
Data yang Akan Dihapus
Profil & informasi akun
Nama, email, foto profil, dan pengaturan akun
Riwayat percakapan
Semua data pesan inbox dan broadcast
Data kontak
Seluruh daftar kontak yang tersimpan
Integrasi platform
Token koneksi WhatsApp, Instagram, TikTok, dan platform lain
Data analitik
Cache dan snapshot analitik tersimpan
Sesi perangkat
Seluruh sesi aktif di semua perangkat
Retensi Data Tambahan
Beberapa data mungkin disimpan lebih lama sesuai kewajiban hukum yang berlaku:
- ⚠️ Data transaksi & tagihan — disimpan hingga 5 tahun sesuai peraturan perpajakan Indonesia.
- ⚠️ Log keamanan — disimpan hingga 90 hari untuk keperluan investigasi keamanan.
Siap mengajukan permintaan?
Hubungi tim kami dan kami akan membantu proses penghapusan akun Anda.
Kirim Email ke [email protected]